PRAVILA AKTIVNOSTI »10 let garancije« (1 leto redne + 9 let dodatne garancije) za Tigernu nahrbtnike (v nadaljevanju: izdelki). Aktivnost velja za zgoraj navedene izdelke kupljene od 1.4.2026 in velja do preklica.
1. DAJALEC GARANCIJE – GARANT / ORGANIZATOR
Organizator aktivnosti 10 let garancije (1 leto redne + 9 let dodatne garancije) za Tigernu nahrbtnike, ki velja za zgoraj navedene izdelke kupljene od 1.4.2026 in velja do preklica, je:
COLBY d.o.o.
Limbuška cesta 2
2341 Limbuš
matična številka: 5721938000
davčna številka: 45877769
Aktivnost se bo odvijala v skladu s temi pravili (»Pravila«), ki so obvezna za vse sodelujoče. Garant si pridržuje pravico do sprememb Pravil v času aktivnosti in bo to javno objavil.
2. SODELUJOČI TRGOVCI / IZDELKI
Aktivnost je organizirana in velja pri trgovcih v:
Republiki Sloveniji
državah Evropske unije
ki sodelujejo v aktivnosti, vključno s spletnimi trgovci.
V aktivnosti sodelujejo Tigernu nahrbtniki. Podroben seznam vseh modelov, vključenih v aktivnost 10 let garancije, se lahko nahaja v dodatku teh pravil.
3. ČAS TRAJANJA AKTIVNOSTI
Aktivnost se začne 1.4.2026 in traja nedoločen čas oziroma do preklica.
V času aktivnosti je kupljene izdelke potrebno registrirati na spletu:
https://warranty.colby.si/sl/tigernu/registracija/
najkasneje 45 dni po nakupu.
4. SODELOVANJE
Pravico do sodelovanja imajo:
fizične osebe s prebivališčem v Republiki Sloveniji ali državah Evropske unije, ki so dopolnile 18 let
pravne osebe s sedežem podjetja v Republiki Sloveniji ali državah Evropske unije.
Udeleženci morajo registrirati nakup svojih izdelkov na spletu, izpolniti osebne podatke ali podatke o podjetju, podatke o izdelku in priložiti JPG ali PDF datoteko računa.
5. POGOJI SODELOVANJA
Kupec, ki je v času aktivnosti kupil Tigernu nahrbtnik, vključen v aktivnost, lahko pridobi 10 let garancije za kupljen izdelek (1 leto redne + 9 let dodatne garancije) tako, da v roku 45 dni po nakupu registrira kupljen izdelek na spletni strani:
https://warranty.colby.si/sl/tigernu/registracija/
Če so izpolnjeni vsi pogoji in pravilno vneseni osebni podatki, bo udeleženec v času 10 delovnih dni po registraciji izdelka na e-poštni naslov prejel potrdilo o 10-letni garanciji (certifikat).
Za koriščenje potrdila o 10-letni garanciji mora biti potrdilu priložen originalni račun o nakupu izdelka. Račun je dokaz o nakupu in potrdilo o garanciji ne velja brez računa.
Za dodatno garancijo (9 let) veljajo enaki pogoji, kot so navedeni pod pogoji splošne garancije, ki ste jih prejeli ob nakupu izdelka.
6. KAKO DELUJE?
Za sodelovanje v aktivnosti in da bi kupec dobil potrdilo o 10-letni garanciji, mora kupec:
kupiti Tigernu nahrbtnik, ki je vključen v aktivnost, pri trgovcu v Republiki Sloveniji ali državah Evropske unije, in
izpolniti spletno registracijo kupljenega izdelka na spletni strani
https://warranty.colby.si/sl/tigernu/registracija/
V 10 delovnih dneh od spletne registracije izdelka bo organizator kupcu poslal potrdilo o 10-letni garanciji v elektronski obliki. V primeru večje obremenitve sistema se lahko rok podaljša na 15 delovnih dni – o tem boste obveščeni po e-pošti.
Potrdilo je veljavno samo, če ob uveljavljanju garancije imetnik potrdila priloži tudi račun, iz katerega je razviden nakup izdelka.
Udeleženci aktivnosti imajo pravico kupiti več izdelkov in z vsakim izdelkom posebej sodelovati v aktivnosti.
7. POGOJI ZA PRIDOBITEV POTRDILA O 10-LETNI GARANCIJI
Za pridobitev 10-letne garancije morata biti izpolnjena naslednja pogoja:
nakup mora biti opravljen v času trajanja aktivnosti pri trgovcu, ki sodeluje v aktivnosti
izdelek mora biti registriran na spletni strani
https://warranty.colby.si/sl/tigernu/registracija/
Kupec ne prejme potrdila o 10-letni garanciji, če:
ni opravil spletne registracije izdelka, kot je določeno v teh Pravilih
je kupil izdelek, ki ni vključen v aktivnost
je kupil izdelek v drugem časovnem obdobju kot v času aktivnosti
je kupil izdelek pri trgovcu, ki ne sodeluje v aktivnosti
distributer in uvoznik izdelka ni podjetje COLBY d.o.o.
8. KAJ GARANCIJA POKRIVA
10-letna garancija Tigernu pokriva napake v materialu ali izdelavi, ki se pojavijo pri normalni in namenski uporabi nahrbtnika za prenosnik.
Garancija lahko zajema zlasti naslednje primere:
okvare šivov, naramnic, ročajev ali nosilnih trakov
okvare zadrg (lomljenje zob ali drsnikov)
lomljenje ključnih plastičnih ali kovinskih delov
lomljenje notranjih ojačitev ali konstrukcije nahrbtnika
odlepljenje ali razslojevanje podloge/laminata, ki ni posledica mehanske poškodbe ali nepravilne nege.
Če se ugotovi, da je napaka krita z garancijo, lahko garant po lastni presoji:
izdelek popravi ali
izdelek zamenja z enakim ali primerljivim modelom.
Če popravilo ali zamenjava nista mogoča, lahko garant zagotovi izdelek primerljive vrednosti ali dobropis.
9. KAJ GARANCIJA NE POKRIVA
Garancija ne pokriva poškodb ali napak, ki so posledica:
običajne obrabe izdelka (npr. obrabljena tkanina, rahlo obledela barva, manjše praske)
kozmetičnih poškodb (npr. madeži, razbarvanje zaradi sonca, vlage ali potu)
nepravilne uporabe ali uporabe izdelka v nasprotju z njegovim namenom
preobremenitve nahrbtnika ali mehanskih poškodb zaradi ostrih predmetov
pranja v pralnem stroju, kemičnega čiščenja ali uporabe agresivnih čistil
poškodb, nastalih med transportom s strani tretjih oseb (npr. letalskih družb ali kurirskih služb)
poškodbe zaradi živalskih ugrizov, požara, naravnih nesreč
spremembe barve ali videza zaradi izpostavljenosti kemikalijam (parfum, dezodorant, krema za sončenje ipd.
posegov ali popravil s strani nepooblaščenih oseb.
Garancija prav tako ne pokriva škode na predmetih, ki se nahajajo v nahrbtniku (npr. prenosniki, tablice, dokumenti ali drugi osebni predmeti).
10. ODGOVORNOST
Organizator aktivnosti ni dolžan poslati potrdila o 10-letni garanciji, če:
kupec ni opravil spletne registracije izdelka, kot je določeno v teh Pravilih
kupljen izdelek ni vključen v aktivnost
nakup ni bil opravljen v času aktivnosti
nakup ni bil opravljen pri sodelujočem trgovcu.
Organizator ne nosi odgovornosti za nobeno škodo, ki bi nastala kot posledica udeležbe v aktivnosti ali zaradi tega, ker potrdilo o garanciji ni bilo izdano ali prejeto zaradi okvare komunikacijskega omrežja, aplikacije ali elektronske pošte.
Organizator prav tako ne odgovarja za nepravilno vnesene podatke v postopku registracije.
11. STROŠKI
Stroški organizacije aktivnosti in pošiljanja potrdila o garanciji v elektronski obliki bremenijo organizatorja.
Udeleženec krije stroške sodelovanja v aktivnosti, ki mu nastanejo zaradi njegove udeležbe.
12. VELJAVNO PRAVO
Za to aktivnost velja pravo Republike Slovenije.
13. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Pridobljeni osebni podatki se uporabljajo za izvedbo aktivnosti in komunikacijo z udeleženci skladno z izjavo o varstvu podatkov, ki je dostopna na:
https://www.colby.si/varstvo-podatkov/
Upravljavec osebnih podatkov je:
COLBY d.o.o.
Limbuška cesta 2
2341 Limbuš
Obdelujejo se naslednji podatki:
ime in priimek
naslov
e-poštni naslov
telefonska številka.
Podatki se obdelujejo za namen izvedbe aktivnosti in komunikacije z udeleženci ter se hranijo do preklica privolitve.
14. DOSTOPNOST PRAVIL
Pravila aktivnosti bodo v času trajanja aktivnosti dostopna na spletni strani:
https://warranty.colby.si/sl/tigernu/splosni-pogoji/
in na naslovu:
COLBY d.o.o.
Limbuška cesta 2
2341 Limbuš
15. RAZMERJE DO ZAKONSKIH PRAVIC POTROŠNIKA
Ta 10-letna garancija predstavlja prostovoljno komercialno garancijo proizvajalca oziroma distributerja.
Garancija ne omejuje ali izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz veljavne zakonodaje Evropske unije in nacionalne zakonodaje, zlasti pravic iz naslova zakonske odgovornosti prodajalca za neskladnost blaga.
Potrošnik lahko svoje pravice iz zakonske odgovornosti prodajalca uveljavlja ne glede na to komercialno garancijo.
